Error 502 (Bad Gateway) – что это? 10 способов исправить ошибку
Error 502 Bad Gateway
Иногда, во время работы в интернете, можно столкнуться с этой ошибкой.
На экране появляется сообщение: error “502 Bad Gateway”.
Переводится как «плохой (ошибочный) шлюз».
Эта ошибка, как правило, возникает, когда пользователь повторно обращается к одним и тем же ссылкам.
Проблема в следующем:
- Неправильная работа прокси-сервера;
- Проблема с DNS-сервером;
- Проблема hosting-сервера, на котором размещен сайт.
Рассмотрим ошибку на примере.
Пользователь подал запрос на сервер. А сервер этот запрос обработал, но не так как требовалось, либо удалил из очереди.
Могут случаться сбои, когда сервер путается в приоритетности запросов и прекращает обработку.
После ошибки в обработке запроса, пользователю отправляются данные в виде надписи «502 Bad Gateway».
После появления этого сообщения нет возможности просматривать ресурсы запрашиваемого сайта.
Главное, что должен знать пользователь — это не вирус.
Содержание этой статьи:
Причины появления ошибки
Как изменить тип сети Windows: Инструкция для всех версий (7/8/10)
- Недостаток ресурсов сервера. Такая проблема может возникнуть, если не хватает оперативной памяти. Либо она используется нерационально;
Оперативная память
- Слишком большое количество посетителей одновременно может привести к такой ошибке на сервере;
- Атака хакеров. Сервер обрабатывает огромное количество неправильных пакетов. Это приводит к его перегрузке. То есть такая же перегруженность, как в первом варианте. С тем исключение, что это делается намеренно;
- Возможно, речь идет об оверселлинге. Сервер размещает такое количество аккаунтов, на которое не хватает ресурсов в определенные самые загруженные моменты;
- Неверная структура сервера. Либо несовместимость некоторых программных решений;
- Сайт использует внешнее подключение. Если в источнике подключения возникают неполадки, то они автоматически переносятся и на сам сайт;
- Загрузка слишком объемных файлов. Если сайт загружен тяжелыми файлами. А соединение с сетью при этом плохое.
- Некорректная работа различных расширений и плагинов. Завершая работу, они не выдают код завершения своего состояния. Система nginx воспринимает внезапное завершение как ошибку.
Ошибка error 502 может появляться на определенную страницу, а не на весь сайт.
вернуться к меню ↑ вернуться к меню ↑Устранение ошибки error 502 Bad Gateway
Всё про NET Framework для Windows 10 — Методы загрузки, установки и частые ошибки
Рекомендуется перезапуск сетевых устройств: модемов, коммутаторов, маршрутизаторов.
Значит, надо удалить файлы cookies.
Некоторые из них могут оказаться поврежденными или устаревшими.
Можно удалить из браузера все, а не только для этого сайта. В большинстве случаев это решает проблему.
Браузер Google Chrome в режиме инкогнито
Error 502 в режиме инкогнито больше не появляется? Ошибка выявлена. Это расширения и настройки браузера.
В данном случае, необходимо вернуть первоначальные настройки браузеру либо отключить некоторые расширения. Это поможет устранить неполадки.
Как удалить файлы cookies из различных браузеров
ТОП-6 Способов как полностью очистить жесткий диск «С» ненужных файлов на Windows 7/10
Во время серфинга страниц или сайтов в интернете используется какой-либо браузер.
Во время этого процесса, вся информация записывается на жесткий диск.
Это могут быть: картинки, текстовые файлы, любая информация, которую просматривал пользователь.
Все это хранится на винчестере компьютера в кэшах или куках (текстовых файлах).
Очистить кэш или удалить куки можно, используя несколько способов:
- Использовать возможности самих браузеров;
- Использовать сторонние приложения.
Процесс чистки немного отличается в разных браузерах.
вернуться к меню ↑Google Chrome
- Для начала нужно открыть «настройки»;
- В выпадающем меню найти кнопку «очистить историю»;
- Открывается новое окно с параметрами настроек. Сначала нужно установить период, за который будут удалены файлы. Рекомендуется выбрать «за все время».
В следующих четырех пунктах надо проставить галочки.
Таким образом, браузер очистится от: истории просмотров, истории скачиваний, файлов cookie, а также изображений и других файлов.
- Теперь остается только нажать «Очистить историю».
Firefox
- Первый шаг — открыть «Настройки»;
- Далее — пункт «Приватность»;
Рубрика «приватность» в браузере Firefox
- В открывшемся окне выбрать «Удалить отдельные куки-файлы»;
- На этом этапе можно удалить вручную только один куки-файл, если известно, какой именно. В противном случае, удаляются все.
Opera
- Нужно нажать на логотип браузера в левом верхнем углу и выбрать там «История»;
- В правом верхнем углу появляется кнопка «Очистить историю посещений»;
- Появляется окно. Тут надо поставить галочки в первых четырех пунктах: история посещений, история загрузок, удалить файлы-куки и прочие данные сайта, и очистить кэш;
- Нажать на кнопку «Очистить историю посещений» под ними.
Internet explorer
- В меню необходимо выбрать пункт «Сервис» (для того, чтобы этот пункт был виден в меню, надо нажать );
- Затем «Удалить журнал обозревателя»;
- В открывшемся окне можно выбрать только куки-файлы, установив напротив них галочку;
- Завершить процесс нажатием кнопки «Удалить».
Способ подходящий для любого браузера
Необходимо запустить браузер (тот, который надо очистить);
- Нажать одновременно клавиши на клавиатуре: ++;
Комбинация клавиш Ctrl+Shift+Delete
- Откроется меню. В рубрике «Удалить» надо выбрать «Всё»;
- Поставить галочки напротив интересующих пунктов: кэш и куки;
- Нажать . Процесс завершен.
Как удалить отдельные cookie файлы
- Запустить браузер на компьютере;
- Напротив адресной строки выбрать значок с тремя точками и нажать «Настройки»;
- Внизу страницы найти «Показать дополнительные настройки»;
- Перейти в раздел «Личные данные», там нажать кнопку «Настройки контента»;
- Выбираем «cookie»;
- Перейти в раздел «Все файлы cookie и данные сайтов». Тут надо найти название интересующего сайта;
- Справа от него нажать на значок .
Способ очистки при помощи программы Ccleaner
Возможно, у кого-то данная программа может быть уже установлена.
Поскольку ее также используют для очистки операционной системы Windows.
Это позволяет освободить ОС от всего лишнего и ускорить работу компьютера.
Если данной утилитой не доводилось пользоваться, ее необходимо скачать и установить.
Скачивать рекомендуется только с проверенных сайтов. Данная утилита является бесплатной.
Скачать- Необходимо закрыть браузер и запустить установленное приложение;
- Перейти в рубрику «Очистка»;
- Откроется новое окно, в котором надо выбрать закладку «Приложения»;
- Там будут указаны установленные на компьютере браузеры. Для каждого из них (либо только для того, который надо очистить) необходимо отметить галочками пункты, которые надо выполнить;
- Теперь нажать кнопку ;
- Далее программа ищет файлы, которые подлежат удалению. Когда они будут найдены, нужно нажать кнопку .
Использование данной программы рекомендуется, если работа компьютера замедлена и ему необходимо освободиться от лишней информации.
В противном случае, можно удалять куки-файлы непосредственно через браузер.
Когда браузер чист, можно еще раз попробовать зайти на интересующий сайт.
Если снова появляется error 502, то проблема, наверняка на сервере сайта, который выдает ошибку.
вернуться к меню ↑ВИДЕО: Как исправить ошибку 502 Плохой Шлюз — Чистим кэш браузеров
Как исправить ошибку 502 Плохой Шлюз
Error 502 (Bad Gateway) – что это? 10 способов исправить ошибку
Как очистить кэш браузеров на мобильном телефоне
Ошибка error 502 может появиться не только на персональном компьютере.
То же самое может произойти с любым устройством, на котором есть выход в интернет. Например, на телефоне.
Алгоритм действий для телефона такой же.
- Необходимо выбрать используемый браузер: Яндекс Браузер, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera Mobile;
- Нажать значок в виде вертикально расположенных трех точек на панели браузера. Если значок отсутствует, нажать кнопку на корпусе смартфона;
- Выбрать пункт «Настройки»;
- Перейти в раздел «Конфиденциальность»;
- Выбрать строку «Очистить данные»;
- Включить опцию «кэш»;
- Далее отключаем все остальные опции (если целью является только очистка кэша браузера);
- Теперь нажать кнопку ;
- Подтвердить удаление данных.
- Выбрать используемый браузер: яндекс браузер, Safari, Opera mini;
- Найти значок в виде трех горизонтальных полос. Затем выбрать значок в виде колесика (настройки);
- Далее перейти в раздел «Конфиденциальность»;
Очистка КЭШа для IOS
- Нажать строку «Очистить данные»;
- Включить опцию кэш;
- Отключить все остальные опции;
- Нажать на «Очистить данные»;
- Подтвердить очистку данных.
- Для начала, необходимо выбрать используемый браузер: Internrt Explorer, Edge;
- Нажать на значок в виде трех горизонтальных точек на панели браузера, внизу экрана;
- Далее следует выбрать пункт «Настройки»;
- Затем «Удалить журнал»;
- И, наконец, нажать кнопку «Удалить».
Но, это может принести некоторые неудобства.
Например, при использовании сайтов, на которых надо входить в аккаунт.
Для этого необходимо:
- Открыть приложение Chrome на устройстве Android;
- Справа, напротив адресной строки нажать на значок с тремя точками;
- Выбираем пункт «Настройки»;
- Выбрать «Настройки файлов» и перейти в «Файлы куки»;
- Теперь нужно установить переключатель в нужное положение;
- В пункте «Разрешить сторонним сайтам сохранять файлы cookie».
Что такое error 502 с точки зрения сервера
Хакерская атака влияет на работу оборудования и его ресурсов. Если такое произошло, хостер вынужден восстановить прежний порядок, и делает это.
- Одним из способов восстановить ситуацию является бэкап. Хорошо, если он снимается регулярно. Но, в небольших компаниях это делают не всегда.
- Для удобства можно внедрять RAID массив. Он сочетает несколько серверных HDD. При этом, объединяет их в один раздел. Таким путем, данные с одного диска копируются сразу еще на 2. Это позволяет сохранить информацию.
- В некрупных компаниях важную роль играет персонал. Речь идет о квалификации сотрудников. Можно пользоваться временными услугами компетентного специалиста. Можно также использовать специальную защиту
DDoS (хакерская атака) что это и к каким последствиям ведет
Автозагрузка в Windows 7/8/10: где находится, как открыть ее, как добавить или убрать программу
Пример атаки DDoS
Также атака на систему, которая отправляется с очень большого количества компьютеров.
Цель в данном случае такая же. Привести систему к нерабочему состоянию.
Каждое устройство отправляет большое количество пакетов с запросами к ресурсу.
Их количество очень большое. Настолько, что на обработку и отправку ответов растрачивается весь ресурс системы.
Вследствие этого, пользователи теряют возможность зайти на сервер или подключиться к сайту.
Это тот самый случай, когда на своем экране пользователь видит error 502 Bad Gateway.
- Настройка Apache.
Для этого необходимо перейти в каталог /usr/local/etc/httpd/conf. Там необходимо отредактировать 3 файла:
- httpd.conf
- srm.conf
- acces.conf
Перед редактированием необходимо создать резервные копии. Для этого в командной строке консоли необходимо ввести команду
cpСледом сразу же указать полное имя файла, который будет копироваться. И, через пробел, написать название файла-копии.
Для большей безопасности так же желательно, чтобы как можно меньше данных о системе было известно посторонним.
Информация о версии системы повышает шансы злоумышленника на удачную атаку.
Чтобы предотвратить утечку информации о системе нужно использовать данные файла httpd.conf.
- Установка и настройка Mod_Security. Еще один способ защиты от атаки — это установка модуля mod_security для Apache и установка в нем необходимых фильтров. После внесения необходимых изменений необходимо перезапустить Apache, чтобы они стали активны. При любых настройках не стоит забывать о балансе между нужной производительностью сервера и его защитой от атак.
- Настройка связи Apache+nginx. Это позволит усилить безопасность системы.
Существуют также специальные платные системы защиты.
Например:
- CloudFlare,
- Comodo,
- Cisco,
- Wanguard
Действия администратора сайта в случае ошибки error 502
Панель управления в Windows 10: где находится, как открыть и как сделать ярлык на рабочий стол
То есть, ngnx используется как frontend сервера и php-fpm или apache в качестве backend сервера.
В данном случае backend-сервер отказал и надо сделать его вновь работоспособным. Чтобы быстро восстановить обслуживание, рекомендуется:
Apache
Рекомендации
Виртуальный хостинг
Выводы
В случае появления error 502 Bad Gateway следует помнить, что это не вирус и данная ошибка не представляет опасности для устройства пользователя.
Необходимо определить кроется ли проблема в настройках компьютера либо это имеет отношение к серверу.
Исходя из вывода, предпринимать необходимые действия.
Для владельцев сайтов или серверов, позаботиться о безопасности.
А также обеспечить систему необходимым объемом оперативной памяти и ресурса.
