Не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать?

 

Почему не работает клавиатура?

Почему не работает клавиатура?

 

Если в случае возникновения данной проблемы на компьютере можно просто купить новую клавиатуру, то с ноутбуком так просто не поступишь.

Проблему выхода из строя клавиатуры стационарного ПК решить несложно. Ведь здесь – это одна из составляющих всей конструкции и чтобы разобраться в поломке, необходимо разбирать устройство или возить его в сервисы на ремонт.

Но не принимайте скоропостижных решений, возможно, причина не так страшна и ее можно самостоятельно устранить.

Содержание:

Возможные причины поломки клавиатуры ноутбука

К тем причинам, которые можно попробовать устранить самому, можно отнести следующие:

  • программные сбои;
  • неполадки с драйверами;
  • окисление контактов и сбои в аппаратном обеспечении;
  • пыль и грязь;
  • пролитая жидкость;
  • механические проблемы.

Обсудим детальнее каждую из этих причин и варианты их решения.

к содержанию ↑

Программный сбой

Бывает, что после включения ноутбуку вы замечаете, что клавиатура не реагирует на команды. Это может случаться и с тачпадом, но не переживайте, такая проблема решается легко и быстро.

Сбои при загрузке системы

Сбои при загрузке системы

Для начала нужно перезагрузить устройство. В большинстве случаев после перезагрузки проблема устраняется.

Если да, то значит проблема была именно в каких-то сбоях при загрузке операционной системы или при неправильном последнем завершении работы с устройством.

Если перезагрузка не помогла, вы можете повторить операцию еще раз и при загрузке системы войти в Bios с помощью нажатия клавиши TABF10 или DEL.

Если вы смогли зайти, значит в это время клавиатура работала и проблема не в механических сбоях. После этого выходим и ожидаем загрузки устройства .

Загрузка с помощью Bios

Загрузка с помощью Bios

Скорее всего, клавиатура вновь не будет реагировать. Выходом из ситуации будет, так называемый, «откат» системы.

То есть, вам следует восстановить систему и вернуть ее к тому моменту, когда клавиатура еще работала.

Точка восстановления нужна как раз для того, чтобы при каких-то сбоях и ошибках в работе имели возможность вернуться к более раннему периоду времени.

Восстановление системы

Восстановление системы

Если и это не сработает, то, к сожалению, придется переустановить вашу операционную систему.

Что такое BIOS?

Элемент программного обеспечения BIOS

Элемент программного обеспечения BIOS

Если название перевести дословно с английского языка, то это базовая система ввода-вывода, которая является элементом программного обеспечения.

Она выглядит как специальные микроприложения и позволяет производить успешную загрузку устройства и запустить операционную систему.

С помощью этого элемента можно проверить ваш ноутбук на наличие сбоев и ошибок, и если они присутствуют, вы услышите звуковой, оповещающий об этом, сигнал.

Также можно изменить или выбрать другой загрузочный диск и много других функций.

Как запустить BIOS?

Если у вас не получается запустить фрагмент с помощью клавиш, указанных выше, то попробуйте комбинации, указанные в таблице 1.

Они могут отличаться, потому что некоторые производители техники используют разные комбинации для входа.

Производитель Комбинация
Acer F1, F2, CTRL+ALT+ESC
Micron F1, F2, DEL
IBM F1, F2
Sony F2, F3
Packard Bell F1, F2, DEL
Roverbook DEL
Intel Tangent DEL
Tiget DEL
Dell F1, F2, F3 Fn+F1 ,DEL
Hewlett Packard F1, F2
Cybermax ESC
Gateway F1, F2
AST CTRL+ALT+ESC, CTRL+ALT+DEL
Compaq F10
Toshiba F1, ESC
к содержанию ↑

Неполадки с драйверами

Проблема работоспособности клавиатуры очень часто может быть связана с драйверами, если они повреждены или вообще отсутствуют.

Для их установки необходимо:

1Найти на корпусе ноутбука название его модели
Вариант расположения информации о ноутбуке

Вариант расположения информации о ноутбуке

2Найти в интернете необходимый драйвер для данной модели и установить его. Но тут возникает вопрос: как же его вписать в адресную строку, если клавиши не нажимаются? Тогда мы пользуемся экранной клавиатурой и мышью.
3Для того, чтобы ее включить, выбираем в Пуске Специальные возможности, находим графу Экранная клавиатура и запускаем ее.
Запуск экранной клавиатуры

Запуск экранной клавиатуры

4С помощью дополнительных параметров можно настроить клавиатуру так, как вы хотите, чтобы повысить уровень удобства ее использования.
Настройка дополнительных возможностей

Настройка дополнительных возможностей

В Windows 8 и 8.1 можно воспользоваться еще и сенсорной клавиатурой. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на Панели задач и выбираем Свойства.

Начало запуска сенсорной клавиатуры

Начало запуска сенсорной клавиатуры

Далее заходим во вкладку Панель инструментов и возле пункта Сенсорная клавиатура ставим галочку.

Подключение сенсорной клавиатуры

Подключение сенсорной клавиатуры

В качестве подтверждения применения нажимаем Ок.

После этого на нижней панели экрана появится соответствующий значок клавиатуры, который запускает утилиту.

Включение утилиты

Включение утилиты

Использование обычной клавиатуры

Чтобы вводить информацию, также можно воспользоваться и обычной клавиатурой, которую можно подключить через USB или с помощью Bluetooth.

Подключение обычной клавиатуры

Подключение обычной клавиатуры

Загрузка драйвера

Подобрать нужный драйвер можно и вручную, но проще будет установить на компьютер специальную программу, которая автоматически анализирует операционную систему, определяет нужный тип драйвера, находит их в своей базе и производит загрузку и установку. Вот два самых популярных приложений:

  • Slim Drivers;
Приложение Slim Drivers

Приложение Slim Drivers

  • Driver Pack Solution.
Приложение Driver Pack Solution

Приложение Driver Pack Solution

Программное обеспечение можно найти в Интернете и скачать его абсолютно бесплатно в образе DVD с базой драйверов. Но лучше всего сделать это посредством программного клиента.

В таком случае установленное приложение само найдет и инсталлирует на ноутбук только нужные драйвера самых новых версий.

Обычно, после установки драйвера клавиатура начинает работать. Если нет, то, вероятно, проблема не в этом.

к содержанию ↑

Окисление контактов и сбои в аппаратном обеспечении

Еще одна из проблем, из-за которой может не работать клавиатура, – это сбои в работе устройства. Ведь за время его использования, контакты могли окислиться. Чтобы это проверить и устранить проблему, ноутбук следует разбирать.

Прежде, чем это сделать проверьте, на гарантии ли ноутбук. Если да, то его можно просто отнести в магазин на ремонт.

Если гарантия закончилась или ее вовсе не было, то устройство можно разобрать самостоятельно. Но обязательно обратитесь к инструкции или обучающим видеоурокам, чтобы не повредить устройство.

После разборки корпуса, проведите визуальный осмотр шлейфа. Если вы не заметили никаких повреждений или окислений, то просто протрите его ластиком или ваткой.

Но не используйте спирт, ведь это может плохо отразиться на работоспособности.

Окисление контактов

Окисление контактов

После проведения этой операции, соберите устройство в рабочее состояние, включите и вновь проверьте, реагирует ли клавиатура на посылаемые вами импульсы.

к содержанию ↑

Пыль и грязь

На самом деле, это одна из самых распространенных причин того, что клавиатура не работает.

Ведь между клавишами всегда скапливается очень много пыли и, как правило, доставать ее оттуда не так уж просто, особенно если клавиши не снимаются (данная возможность есть не во всех ноутбуках).

Грязь и пыль под клавишами

Грязь и пыль под клавишами

Если ваша клавиатура не снимается, то, опять же, устройство следует разобрать, протереть всю пыль и почистить ластиком контакты, собрать устройство и проверить работоспособность.

к содержанию ↑

Пролитая жидкость

Если для компьютера пролитая жидкость на клавиатуру не так опасна, то для ноутбука это может закончиться очень и очень плохо.

Пролитая жидкость

Пролитая жидкость

В случае возникновения такой неприятности, срочно завершите работу с устройством, выньте батарею и перевертите его и оставьте в таком состоянии, чтобы жидкость могла стечь.

Поставьте гаджет в сухое место и сушите в условиях комнатной температуры. Использовать при этом фен не рекомендуется, даже при сушке холодным воздухом, лучше это делать естественным способом.

Но сохраняйте терпение и не включайте его раньше времени. Ведь даже если вы думаете, что жидкость уже высохла, это может быть не так. Поэтому сушить устройство необходимо не менее двух недель.

И только потом его можно собрать и надеться на лучшее.

к содержанию ↑

Механические проблемы

Проблемы такого рода обычно возникают в связи с падением устройства или других подобных проблем. Тогда могут не работать, как и вся клавиатура, так и некоторые клавиши.

Проблемы при падении

Проблемы при падении

В таком случае ноутбук придется нести в ремонт для замены клавиатуры.

к содержанию ↑

Другие варианты

Если вам не помог ни один из предложенных вариантов, то без мастера уже не обойтись и следует отнести устройство в сервисный центр, где будет проведена полная диагностика и операция выявления причин неполадки.

Мы будем рады и вашему мнению

Оставить отзыв

НЕ ПРОПУСТИТЕ!
Подписаться на новостную рассылку
Будьте первыми, кто получит последние обновления и эксклюзивный контент прямо на ваш почтовый ящик.
Подписаться

Попробуйте, вы можете отказаться от подписки в любое время.

 
close-link
GeekHacker.Ru
Регистрация
Сбросить пароль