Курс «Head of SMM: управление SMM-отделом» от Нетологии

Head of SMM: управление SMM-отделом от Нетологии

Вам подойдёт курс, если вы занимаетесь маркетингом в социальных сетях и чувствуете, что пора двигаться дальше, достичь чего-то нового. Также обучение будет полезно для начинающих руководителей, которые хотят разобраться с нюансами управления людьми. Вы узнаете о том, как защищать проекты перед руководством или заказчиком. Как провести собеседование, а затем погрузить нового сотрудника в работу. Кроме того, вы научитесь контролировать исполнение задач, организовать внутренние процессы, составить план работы.

Кто такой Head of SMM и чем занимается?

Руководитель SMM отдела — профессионал, который знает обязанности своих сотрудников и понимает, как мотивировать команду на эффективную работу. Во время обучения вы узнаете много нового о том, как работать внутри своего отдела: решать конфликтные ситуации, выстраивать систему поощрения, формировать KPI и бюджеты. А также и о «внешних» коммуникациях: с вашим боссом, главой компании, заказчиками. Всё это вы пройдёте не в теории, а на практике с помощью ролевой игры. У вас будут в подчинении пять сотрудников с разной степенью мотивации, сложный клиент с неконструктивными правками и директор, выходящий на связь только по важным вопросам. Кроме того, будет и полезная теория: преподаватели расскажут о современных инструментах и технологиях, которые помогут вам, как руководителю, отслеживать процессы в отделе и следить за исполнением поручений.

Чему вы научитесь

• правильно определять KPI;
• нанимать новых специалистов в отдел;
• планировать ресурсы команды;

• мотивировать команду и решать конфликты;
• контролировать SMM в режиме дедлайнов;
• эффективно распределять бюджет.

Преподаватели

Анастасия Гусенцова — руководитель направления SMM B2B блока Сбербанка;

Евгений Ищук — генеральный директор агентства Control Digital;

Василий Косарев — основатель и директор SMM-агентства «Лайка»;

и еще 6 преподавателей. Полный список можно посмотреть здесь.

Программа курса

Программа курса включает в себя 7 основных блоков. Содержит в себе 14 вебинаров и 5 воркшопов.

1. Организация отдела SMM.
2. Работа с командой.
3. Работа с бюджетом.
4. Работа с заказчиками.
5. Реализация проектов.
6. Развитие SMM-директора.

Полную программу курса вы можете посмотреть здесь.