«Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» — 6 способов исправления ошибки | [Инструкция]

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

В ранних версиях Windows любые неполадки с драйвером видеокарты приводили к зависанию компьютера, а единственным выходом была грубая перезагрузка. Теперь же в c случае подобных сбоев всплывает сообщение “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен” с уточнением бренда производителя.

То есть Windows автоматически перезапускает зависший софт без перезагрузки компьютера, но далеко не всегда это приводит к решению проблемы. Как правило, после первого появления сообщения об ошибке система начинает подтормаживать и регулярно раздражать пользователя подобными сбоями.

В тяжелых случаях компьютер зависает наглухо, отказывают мышка и тачпад. Решение проблемы обычно лежит в программной части и редко — в аппаратной.

Содержание:

Возможные причины ошибки

6 способов исправления ошибки “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”

Рассмотрим причины в зависимости от уровня сложности. Будем двигаться от простых к наиболее трудным в починке.

  1. Неверное функционирование или неподходящая версия драйвера. Лечится обновлением или откатом видеософта

  2. Особенность конструкции видеокарт NVIDIA из-за которой Windows кажется, что видеомодуль периодически зависает. Лечится переключением режима энергопотребления на максимальную мощность

  3. Установлено слишком малое время ожидания отклика от видеодрайвера. Лечится увеличением периода ожидания через редактор реестра

  4. Аппаратное ускорение перегружает видеочип. Лечится отключением ускорения в браузерах, изменением уровня производительности системы

  5. Разгон видеокарты. Лечится откатом к базовым тактовым частотам работы видеоадаптера

  6. Технические проблемы с видеокартой. Лечится заменой модуля.

Теперь в подробностях рассмотрим все доступные способы починки без вызова мастера и покупки новых запчастей.

вернуться к меню ↑

Решение проблем с драйверами

6 способов исправления ошибки “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”

1

Для начала следует удостовериться, что установлена актуальная версия видеодрайвера. Данную информацию можно найти в диспетчере устройств Windows. Кликаем правой кнопкой мыши по видеокарте и открываем раздел Свойства.

6 способов исправления ошибки “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”

2

Если функция обновления во вкладке Драйвер активна, то ее стоит применить.

6 способов исправления ошибки “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”

В том случае, когда Windows не предлагает обновление, а вы не инсталлировали драйвер вручную, нужно попробовать скачать свежую версию с официального сайта изготовителя видеокарты. Дело в том, что диспетчер устройств периодически запаздывает с предложением апгрейда, поэтому стоит это сделать самостоятельно.

Если же вы проводили инсталляцию вручную с помощью драйвер-пака (неофициальная утилита для загрузки видеодрайвера), то также рекомендуется скачать официальное приложения со страницы NVIDIA или AMD. В драйвер-паках нередко содержатся ошибки и неподходящие версии программ.

 

6 способов исправления ошибки “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”

Пример сайта производителя с набором драйверов для конкретной модели

Если система отказывается устанавливать загруженное ПО, то рекомендуется удалить имеющееся с помощью программы Display Driver Uninstaller. Для ноутбуков может сработать установка утилиты не с сайта AMD и NVIDIA, а с сайта изготовителя ноутбука.

вернуться к меню ↑

Откат

Если есть 100% уверенность, что на компьютере установлена последняя версия видеодрайвера, то следует попробовать ее откатить. Вот что нужно сделать:

1

В диспетчере устройств еще раз откройте свойства видеокарты

6 способов исправления ошибки “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”

2

Посмотрите, активна ли функция Откатить. Если да, то запустите процесс.

Если кнопка неактивна как на скриншоте, то это можно обойти:

1

Запишите в блокнот текущую версию видеодрайвера

2

Нажмите Обновить

3

Выберите поиск вручную на этом компьютере

6 способов исправления ошибки “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”

4

Установите более старую версию драйвера, если она имеется

Часто проблема пропадает после этих действий. Если все же не помогло, то переходите к следующему шагу.

вернуться к меню ↑

Изменение TdrDelay через реестр

Этот способ — первое что предлагает сделать официальная техподдержка Windows. Тем не менее, обычно он просто отключает раздражающее сообщение об ошибке, но не устраняет ее причину. Суть заключается в увеличении времени ожидания отклика от видеомодуля.

Вот что нужно сделать:

1

Вызываем командную строку комбинацией Win+R

2

Для открытия реестра вводим regedit и нажимаем Enter

3

Открываем раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ GraphicsDrivers

6 способов исправления ошибки “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”

4

В правом окне может не оказаться значения TdrDelay. В таком случае кликаем правой кнопкой по белому фону и выбираем СоздатьПараметр DWORD. Назначаем ему имя — TdrDelay

6 способов исправления ошибки “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”
5

Делаем двойной клик по новому параметру и задаем для него значение 8 (или любое от 6 до 10)

6

Закрываем реестр и перезагружаем компьютер

7

Если никаких изменений нет, то можно вовсе отключить функцию ограниченного ожидания отклика. Для этого нужно выставить вместо 8 параметр 0

Если сообщение об ошибке пропало, но система продолжает зависать, то переходим к следующему способу.

вернуться к меню ↑

Изменение параметров аппаратного ускорения и быстродействия

Бывает, что проблема всплывает только во время работы браузера или при открытом рабочем столе Windows. Во втором случае поможет такой способ:

1

В панели управления открываем раздел “Система и безопасность, затем Система

6 способов исправления ошибки “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”
2

В дополнительных параметрах системы кликаем по параметрам в разделе Быстродействие

6 способов исправления ошибки “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”
3

Открываем вкладку с визуальными эффектами и отмечаем пункт, обеспечивающий наилучшее быстродействие

4

Сохраняем все изменения и перезагружаем компьютер

В случае зависания браузера необходимо отключить функцию аппаратного ускорения. В разных браузерах путь и способ отключения немного отличаются, но принцип один и тот же. В настройках следует найти раздел, отвечающий за улучшение производительности браузера, и деактивировать данную опцию.

Если аппаратное ускорение браузера изначально отключено, то решить проблему может его включение. Звучит нелогично, но иногда срабатывает.

Кроме того, если ошибка возникает в каком-то другом приложении, то следует изменить его визуальные настройки. К примеру, поэкспериментировать с параметрами сглаживания, анизотропной фильтрацией, частотой кадров и т.д. Если глючит только Flash Player, то можно попробовать его обновить, отключить для него аппаратное ускорение.

Переходим к самым серьезным проблемам с видеокартой.

вернуться к меню ↑

Возвращение к базовым настройкам разогнанной видеокарты

Если вы разгоняли видеоадаптер, то прекрасно понимаете, что в форсированном режиме он может выдавать ворох ошибок, одной из которых и является отсутствие ответа видеодрайвера. Но даже если ни вы, ни другой владелец компьютера не занимались разгоном, это могло быть сделано производителем. Узнать видеокарту, по умолчанию находящуюся в форсированном режиме, можно по буквам ОС (Overlocked) в названии.

Даже если ничто не указывает на разгон карты, можно предположить, что она работает на тактовой частоте выше, чем базовая. Этим грешат многие производители. Вычислить и решить эту проблему можно с помощью программы NVIDIA Inspector.

Вот как это сделать:

1

Скачиваем NVIDIA Inspector с официального сайта и инсталлируем

2
  1. Находим данные о базовой частоте пользовательской видеокарты на сайте nvidia.ru. Для этого в поле поиска вводим модель, а на странице с полной информацией о видеокарте нам нужно перейти во вкладку спецификаций

3

Запускаем программу. В строке GPU Clock будет отображаться актуальная тактовая частота видеочипа. Кликаем на Show Overlocking

6 способов исправления ошибки “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”
4

В верхнем поле указываем Performance Level 3 P0 для установки частоты на актуальное значение

5

Ползунком уменьшаем частоту до базовой, которую мы нашли на втором шаге

6

Для сохранения изменений кликаем Apply Clocks and Voltage

Если способ не сработал, то стоит попробовать выставить частоты GPU (Base Clock) ниже, чем базовые. На некоторых моделях это решает проблему.

Для видеокарт AMD используйте AMD Overdrive в Catalyst Control Center или MSI Afterburner. Принцип тот же — снижаем тактовую частоту до базовой или ниже.
  вернуться к меню ↑

Технические проблемы с видеокартой

6 способов исправления ошибки “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”

Если все предыдущие способы не привели к успеху, то проблема в самом “железе”. Необходимо будет замерить температуру видеочипа, видеопамяти, процессора. Если имеет место перегрев, то нужно будет заменить термопасту, прочистить систему охлаждения.

В чем еще может быть проблема:

  1. Отключено дополнительное питание видеокарты

  2. Нарушение работы модулей памяти и подсистем

Вероятнее всего вы не обладаете нужным уровнем компетенции для устранения неисправностей на аппаратном уровне, поэтому лучше вызвать ремонтную службу на дом, либо отнести компьютер в сервисный центр. Если же сильно затягивать с решением проблемы с железом, то могут начать появляться “синие экраны смерти”. А это уже гораздо более серьезная задача для ремонта и может обойтись сильно дороже, чем замена термопасты.

Кроме того, проблема может быть там, где ее даже не придет в голову искать. У некоторых пользователей подобные ошибки появлялись из-за неисправности жесткого диска, а с драйверами видеокарты и самой картой все было в порядке.

В некоторых статьях можно наткнуться на советы по самостоятельной перепрошивке BIOSа видеокарты. Заниматься этим без должного опыта крайне не рекомендуется, потому что можно окончательно сломать неверно работающее устройство.

Если что-то из рекомендаций осталось непонятно, то можете просмотреть видеоинструкцию по устранению ошибки —

вернуться к меню ↑

Видео: РЕШЕНИЕ «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

«Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» - 6 способов исправления ошибки | [Инструкция]

«Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» — 6 способов исправления ошибки | [Инструкция]

«Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» — 6 способов исправления ошибки | [Инструкция]

10 Общий Балл
Исправления ошибки “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”

Возможно, вы знаете другой способ решения, данной ошибки который мы не указали в нашей статье? Мы будем благодарны если вы расскажите нам о нем в комментариях.

Помогла ли Вам наша статья?
10
Добавить свой отзыв

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
GeekHacker.Ru