QA-тестировщик: легкий способ войти в IT, или Профессия, которая требует знаний и опыта

SkyPro

06.10.2022

Профессия тестировщика сейчас популярна среди людей, которые планируют попасть в IT-сферу. Принято считать, что тестировщик — это человек, который «ловит» баги и портит жизнь программистам. А еще считают: для того чтобы войти в профессию, не нужны особые знания — достаточно пройти курсы. В статье разбираемся, так ли всё просто на самом деле и как стать тестировщиком после курса в онлайн-университете Skypro.

Промокод: Geek — 10% на любой курс Skypro, не суммируется с другими промокодами

Разберемся в терминологии

В вакансиях, статьях и литературе можно встретить несколько понятий, которые относятся к тестированию: «QA-тестировщик», «тестировщик ПО», «QA-инженер». Разберемся, что они означают и есть ли разница между этими профессиями.

Сначала выясним, какие есть понятия в сфере контроля качества.

QA — это сокращение от английского Quality Assurance, «обеспечение качества». Термин означает целый комплекс действий на всех этапах разработки, выпуска и эксплуатации программного обеспечения. То есть это максимально широкое понятие, которое подразумевает качество в целом и используется не только для процессов, связанных с разработкой. Например, если компания разрабатывает и продает программное обеспечение, то работа отдела продаж тоже входит в компетенцию QA.

Второе понятие, которое часто встречается в статьях, — QC. Оно означает Quality Control, «контроль качества» — конкретные действия по проверке актуального состояния программного продукта и его соответствия требованиям.

И последнее — тестирование программного обеспечения. Это одна из техник контроля качества. Конкретные действия по планированию тестовых активностей, дизайну тестов, их выполнению и анализу полученных данных. Это и есть то, чем занимается тестировщик.

В статье будем говорить именно о таких обязанностях и использовать термины «инженер по тестированию», «QA-тестировщик», «тестировщик ПО», «QA-инженер» в значении «тестировщик».

Чем занимается тестировщик

Главная задача тестировщика — проверить, как работает программа. Инженер по тестированию ищет ошибки и уязвимости в новых сайтах и приложениях, чтобы с ними не столкнулись пользователи.

Но для этого недостаточно просто понажимать на все кнопки подряд и постараться совершить ошибку в надежде, что система отреагирует на нее не так, как задумал разработчик.

Перед тем как начать проверку системы, тестировщик изучает требования к ней. Из них он понимает, как система должна работать. На основе этого тестировщик составляет тест-кейс — пошаговую инструкцию для проверки программы на соответствие требованиям.

Ошибка может «вылезти» в любой момент, поэтому важно придумать такие тест-кейсы, которые включают самые нестандартные ситуации. Хорошо, если при входе в профессию рядом будут эксперты, которые подскажут: что конкретно в логике написания не так или почему код не сработал. Во время обучения важно не просто получить инструкцию, что конкретно надо написать или заменить, а научиться понимать, как «работает» код и какую последовательность функций он выполняет.

Затем тестировщик пошагово выполняет тест-кейсы: прорабатывает сценарии действий пользователя, проверяет, как программа или приложение работает в разных операционных системах и на разных устройствах, ищет и документирует ошибки.

Как развиваться тестировщику

Путь автоматизации тестирования. Тестирование бывает ручное и автоматизированное. При ручном тестировании человек сам нажимает на кнопки и совершает действия в программе по тест-кейсу. В автоматизированном варианте тестировщик пишет тест-кейсы в специальной программе, которая их выполняет. Это ускоряет процесс, потому что ручная работа всегда занимает больше времени.

Обычно тестировщики начинают свой карьерный путь с ручного тестирования, а затем осваивают языки программирования и пишут автоматические тесты.

Вертикальный рост. Начальная позиция тестировщика — junior (джуниор), или младший специалист. Он тестирует программы вручную по готовым тест-кейсам. В это время привыкает работать с требованиями заказчиков, начинает осваивать языки программирования и делает первые шаги в автоматическом тестировании.

На такую позицию может претендовать выпускник курса «Инженер по тестированию» от онлайн-университета Skypro. Курс дает не только теоретические знания, но и возможность практиковаться на реальных рабочих задачах. В результате специалист умеет:

писать тестовую документацию и составлять отчеты о тестировании;
тестировать веб-, мобильные приложения и API;
использовать инструменты для тестирования;
проводить нагрузочное тестирование.

Если джуниор хорошо себя зарекомендует, то через два-три года его могут перевести на позицию middle (мидл) — специалиста. На этом этапе он способен самостоятельно составлять тест-кейсы и заполнять документацию, то есть полностью отвечать за конкретный проект.

Еще через год-полтора успешный мидл может претендовать на должность senior (сеньор), или старшего специалиста. У такого сотрудника более широкий круг задач. Не все они связаны непосредственно с тестированием. Старший специалист планирует работы по тестированию, контролирует работу младших.

Еще через какое-то время можно стать teamlead (тимлид) — руководителем команды тестировщиков. На этой позиции требуются не только профессиональные компетенции и умение решать нестандартные задачи, но и навыки лидера. Руководитель команды не столько тестирует сам, сколько в целом выстраивает процесс и руководит им.

Горизонтальный рост. Часто тестировщики идут по пути развития внутри профессии и уходят в конкретную специализацию. Например, можно стать юзабилити-тестировщиком и проверять системы и приложения на их удобство для пользователя.

Еще один вариант развития — уйти в разработку, но для этого тестировщику нужно много учиться.

Плюсы и минусы профессии

Попробуем выделить плюсы и минусы в профессии тестировщика.

Плюсы:

Интересные задачи. Не всегда тестирование — монотонный процесс. В нём достаточно творчества.
Возможность развития. Тестировщику всегда есть куда расти. Главное — выбрать, в какой области хочется развиваться, и приложить максимум усилий.
Низкий порог входа. Хотя тестировщику нужно обладать большим количеством технических знаний, их можно освоить даже на курсах. Есть много успешных историй, когда тестировщиками становятся люди абсолютно разных профессий.
Работа в IT-компаниях. Не все, но большая часть таких компаний помимо стандартного социального пакета предлагают дополнительные «плюшки»: ДМС, оплату обедов, компенсацию занятий спортом и английским.

Минусы:

На старте много однообразных задач. Для того чтобы дорасти до творческих задач, нужно набраться опыта на рутине.
Ответственность. Тестировщик проверяет продукт перед выпуском. Неприятно, если в программе будут ошибки и их найдет клиент. Такой груз ответственности может немного давить.
Сидячий образ жизни. Почти всё время тестировщик проводит за компьютером — такой режим может негативно влиять на здоровье.

Сложно в полной мере ощутить плюсы и минусы, пока не вошли в профессию. Но уже во время обучения вы поймете, чем живет и дышит специалист по тестированию, примерите работу на себя и решите, готовы ли заниматься этим дальше.

Профессиональные знания

QA-тестировщик: легкий способ войти в IT, или Профессия, которая требует знаний и опыта — Уточним: набор профессиональных знаний тестировщика может отличаться в зависимости от уровня позиции или проекта, в котором он работает

Если каких-то знаний не хватает, вы можете получить их, уже работая тестировщиком.

Вот что нужно уметь тестировщику:

хорошо ориентироваться в операционной системе, работать с командной строкой;
уметь создавать тест-кейсы;
иметь опыт автоматизации тестирования;
уметь работать с базами данных и знать язык запросов SQL;
уметь работать с программами JIRA/Confluence — с их помощью тестировщики управляют ходом работы, контролируют процесс устранения багов, хранят необходимую информацию об этапах, результатах тестирования и параметрах оценки;
уметь работать с системами контроля версий, например Git;
знать английский язык для чтения профессиональной литературы.

Чтобы качественно обучать будущих тестировщиков, создатели курса «Инженер по тестированию» исследовали 2260 вакансий, составили список самых частых требований к тестировщикам без опыта работы и включили их в программу.

В результате на курсе у будущих QA-инженеров формируют четыре основных навыка:

знание теоретических основ тестирования;
тестирование API;
тестирование мобильных приложений;
работа с основными инструментами тестировщика.

Важные личные качества

Кроме прикладных знаний тестировщик должен обладать личными качествами, которые помогут ему успешно справляться со своими обязанностями.

Внимательность и склонность к монотонной работе. Тестировщику часто приходится выполнять однотипные действия и при этом не терять внимательности, чтобы вовремя заметить ошибку.
Сильные аналитические способности и развитое критическое мышление. Хороший тестировщик не только фиксирует ошибки, но и может их проанализировать и сделать вывод — например, найти какую-то закономерность.
Дотошность и внимание к мелочам. Работать «крупными мазками» не получится: задача тестировщика — цепляться за любую мелочь.
Ответственность. Тестировщик — тот, кто отвечает за качество продукта. Если специалист пропустит ошибку, ее найдет пользователь. Поэтому тестировщику нужно обладать здоровым чувством перфекционизма.
Умение четко выражать мысли и убеждать людей. Этот пункт выглядит немного странно: кажется, что тестировщик не общается с людьми, а только нажимает на кнопки. На самом деле это не совсем так. Тестировщик много взаимодействует внутри команды: с менеджером продукта, аналитиком, разработчиками. Коммуникативные навыки пригодятся, чтобы убедить коллег в своей правоте. А еще тестировщик пишет отчеты, и чем точнее он опишет ошибку, тем проще будет разработчику ее исправить.

Личные качества тоже можно прокачать на курсах — во время работы в команде, с одногруппниками и наставником.

Зарплата и востребованность

По данным на сентябрь 2022 года, средняя зарплата тестировщика — 99 000 ₽. В эту статистику попали вакансии тестировщиков игр, приложений, стажеров и младших тестировщиков.

По количеству вакансий лидируют крупные города, где много компаний — разработчиков ПО: Москва, Санкт-Петербург, Самара, Новосибирск, Казань. Самые высокие зарплаты в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Самаре, Екатеринбурге.

На американском рынке труда профессия тестировщика оплачивается высоко. По данным Trud.com, среднемесячная зарплата Quality Assurance Tester — $21 284.

Где искать работу

В первую очередь ищите на популярных агрегаторах:

HH.ru.
Хабр Карьера.
Geekjob.
getmatch.
БУДУ.

Но не останавливайтесь только на них. Если вы знаете, в каких компаниях хотели бы работать, — посмотрите их разделы с вакансиями или отправьте резюме напрямую рекрутеру.

Если вы учитесь на курсе «Инженер по тестированию» в онлайн-университете Skypro — можете рассчитывать на помощь в поиске работы. Вы составите резюме с опытным рекрутером, получите практические советы от карьерного консультанта и сможете подготовиться к реальным собеседованиям на тестовых интервью.

Где учиться

Курсы

При выборе опирайтесь на количество обученных студентов и их отзывы. Еще обращайте внимание на программу обучения: она должна включать практику.

У онлайн-университета Skypro есть такой курс — «Инженер по тестированию». За восемь месяцев освоите профессию тестировщика, занимаясь по десять часов в неделю.

Вузы

По данным сайта Учеба.ру, отдельной специальности тестировщика в вузах нет. Можно учиться на направлениях «прикладная математика и компьютерные технологии», «программная инженерия», «информатика и вычислительная техника», «компьютерные науки и анализ данных» и других.

Вот неполный список вузов, где можно учиться:

Московский университет имени С. Ю. Витте.
Московский физико-технический институт.
Московский государственный технический университет им. Н. Э. Баумана.
Университет науки и технологий «МИСиС».
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики».
Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ».

Выдающиеся личности

Ольга Назина (Киселёва) — тестировщик, автор портала Testbase — школы начинающих тестировщиков, автор Багреда — сервиса проверки названия багов, ведет курсы для тестировщиков. Блог

Артём Русов — тестировщик из Беларуси, запустил расширенный курс «Тестировщик с нуля», ведет ютуб-канал. Сайт: Artsiom Rusau QA Lif, Ютуб-канал: Artsiom Rusau QA Lif

Роман Савин — автор самой известной книги по тестированию на русском языке «Тестирование dot com», Ютуб-канал Романа Савина

FAQ (Частые вопросы о профессии)

Действительно ли профессия тестировщика — самый простой способ войти в IT-сферу?

И да и нет. С одной стороны, профессия не требует обязательного высшего образования. С другой — без некоторых технических знаний всё-таки не обойтись. Если вы прочитали пару статей и посмотрели ролик на ютубе, скорее всего, этого будет мало.

Я далек(а) от разработки. У меня получится?

Получится: программа рассчитана на новичков без опыта программирования и технического образования. При правильном подходе к обучению вы достигнете результатов даже без специальных знаний. В этом помогут преподаватели-эксперты и наставники, которым вы сможете задавать вопросы.

Стать тестировщиком проще, чем разработчиком?

Да, тестировщиком стать проще. Но сложность разрабатываемых программ и систем всё время растет, поэтому порог входа уже не такой низкий, как был некоторое время назад.

Как найти работу тестировщику без опыта?

Универсального ответа нет. Могут сработать несколько стратегий:
откликаться на вакансии, где опыт не требуется;
быть готовым работать за невысокую зарплату;
составить портфолио: включить в него учебные задачи с курса или самостоятельно протестировать программные продукты с открытым кодом.

Полезные ссылки для тестировщиков

Сайты

Сайт Святослава Куликова — книга или бесплатный курс по основам тестирования. У автора академический подход, но в целом курс полный и грамотный.
Testbase.ru — на сайте описан путь обучения тестировщика и много полезных ссылок.
Лекции по тестированию — лекции с практическими заданиями от Севы Брекелова.

Телеграм-каналы

https://t.me/booksqa — здесь можно найти разные книги по тестированию.
https://t.me/qaevents — канал с анонсами событий, связанных с тестированием.
https://t.me/test_pass — тестировщица и преподаватель по тестированию пишет интересно о разных аспектах профессии.
https://t.me/testing_and_life — еще один канал про работу тестировщика и просто про жизнь.
https://t.me/qa_load — канал, где общаются тестировщики.

Ютуб

Техники тест-дизайна. Доклад Артёма Быковца.
Artsiom Rusau QA Life — канал с бесплатным курсом по тестированию.
Видеолекции по тестированию от Mail.ru.

Блоги

Блог Ольги Назиной — блог тестировщицы, автора портала Testbase, Багреда — сервиса проверки названия багов.
Dan Ashby’s Blog — англоязычный блог скорее в целом о качестве, чем конкретно о тестировании. Но есть много полезных советов, как сделать любой процесс лучше.
Software Testing News — англоязычные новости из мира тестирования и IT в целом.
Google Testing Blog — англоязычный блог Google про тестирование.

Книги

A Practitioner’s Guide to Software Test Design — базовая книга по тестированию на английском языке.
«Тестирование dot com» — одна из главных книг по тестированию на русском языке.

Бесплатные курсы без практики

Бесплатные теоретические курсы на платформе Stepik: «Введение в тестирование. Women In Tech + TestIT + ПРОСТО», «Основы тестирования игр».
Ulearn.me — сайт с бесплатными курсами по тестированию и программированию.

Статьи

«Техники тест-дизайна» — статья на английском языке.