Главная » Блог » Интернет-сервисы

Сервис для email-рассылок. ТОП-15 Лучших +Бесплатные

Ярослав Драгун

24.02.2023

0

В этом материале мы рассмотрим лучшие сервисы, которые можно использовать для рассылки email-писем по базам пользователей.

ESP (Email Service Provider)

Сервисы ESP-типа предполагают полную автоматизацию работы со списками электронных адресов, а также других контактов клиентов, что позволяет пользователю работать максимально эффективно в сфере рассылок.

• Стоимость: до 2 000 подписчиков бесплатно, тарифы от 962 ₽ в месяц.
• Язык интерфейса и поддержки: английский.
• Интеграции: с разными сервисами посредством API.

Ключевая особенность сервиса — большое количество шаблонов. Также есть возможность на стадии верстки проверить, как будет выглядеть сообщение рассылка в разных браузерах (в том числе на мобильных устройствах). Пользователи бесплатной версии имеют доступ к статистике, а также возможность производить сегментирование аудитории по определенным признакам (к примеру, кто использовал корзину покупок, просмотрел, но не приобрел товар). У сервиса присутствует собственное мобильное приложение, в котором можно управлять рассылками в том случае, если нет доступа к ПК или ноутбуку. Доступна полная интеграция с сервисом Google Analytics.

Особенности:

• Шаблоны. Огромное количество уже готовых шаблонов письма или сообщения под разные нужды. Причем даются они совершенно бесплатно (даже без приобретения подписки).
• Конструктор. Встроенный конструктор писем использует только блочную систему, поэтому работать с ним смогут даже новички, которые ничего не понимают в верстке на HTML.
• Интеграция. Доступна интеграция с Tilda. Другие сервисы, CRM-системы, мессенджеры и социальные сети подключаются только при помощи API.

• Стоимость: до 200 подписчиков бесплатно, 33 450 ₽ за 10 000 SMS.
• Язык интерфейса и поддержки: русский/английский.
• Интеграции: Vkontakte, Facebook, Twitter, Google Analytics, Я.Метрика, amoCRM, Bitrix24, Microsoft Dynamic CRM и так далее.

Это российский сервис для e-mail рассылок, обладающий достаточно широкими возможностями. Этот инструмент в числе прочего умеет отправлять push-сообщения в таких популярных мессенджерах, как Telegram, VK. Есть возможность интеграции практически во все существующие CRM-системы, что делает сервис универсальным. Месячное количество рассылок, которое можно запускать через этот сервис составляет 1,5 миллиарда сообщений, а общая доставляемость достигает показателя в 99,99%. 

Особенности:

• Редактор. Сервис имеет как блочный, так и HTML редактор, позволяющий создавать письма любой сложности в несколько кликов. Есть готовые шаблоны для разных задач.
• Аудитории. Есть возможность сегментировать аудиторию по самым разным параметрам: деятельности на сайте, полу, возрасту и так далее.
• Автоматизация. Есть возможность настраивать транзакционные цепочки, которые зависят как от действий пользователя на сайте, так и от его бездействия.
• Аналитика. Есть возможность создавать отчеты по разным метрикам: продолжительность чтения письма, причины недоставки письма с кодом ошибки и так далее.
• Сбор базы. Представляют собой формы подписок, которые можно создавать в визуальном редакторе и показывать при определенных условиях.

• Стоимость: до 9 000 писем в месяц бесплатно, тарифы по запросу.
• Язык интерфейса и поддержки: английский.
• Интеграции: PrestaShop, Shopify, Magento, остальные через API.

Достаточно комфортный сервис с предельно понятным интерфейсом. Интересно, что нет ограничения по количеству подписчиков. В других сервисах действуют совершенно другие ограничения. Редактор рассылок обладает огромной коллекцией шаблонов для разных случаев. Также есть возможность вставлять HTML ссылки ля интеграции с дополнительными сервисами. Есть возможность адаптировать сообщения под разные девайсы (в том числе мобильные). Есть возможность работы с Google Analytics даже при использовании полностью бесплатного тарифа при работе на платформе.

Особенности:

• Ключевые недостатки. Интерфейс на английском и дневное ограничение по отправке писем – не более 300 в день. Нет A/B тестирования.
• Блочный редактор писем. Отличный инструмент, который позволяет создать тело письма из сотен готовых шаблонов и блоков. Его преимущество в том, что пользователю не нужно изучать особенности работы с HTML.
• Коллекция рассылок E-mail. Сервис собирает статистику в виде писем отечественных и зарубежных компаний из разных сфер. Благодаря этому можно всегда оставаться в тренде и знать, что именно требуется пользователям на данный момент.

• Стоимость: до 100 подписчиков и 1 500 писем в месяц бесплатно, тарифы от 608 ₽ в месяц.
• Язык интерфейса и поддержки: русский/английский/итальянский.
• Интеграции: Tilda, 1С-Битрикс, Мегаплан, LP Generator, Zapier, а также через API.

Русскоязычный сервис email-рассылок с хорошим функционалом на бесплатном тарифе и жестким ограничением по аудитории. Ценовая политика гибкая, если у вас больше 100 подписчиков, но вы редко отправляете письма, цена будет невысокой (0,28 руб/письмо). В двух редакторах много готовых шаблонов, адаптивные письма, в интерфейсе легко разобраться. Плюсом будет готовая интеграция со многими CMS, CRM и сервисами, а также подключение Google Analytics и Яндекс.Метрики.

Особенности:

• Возможности бесплатного тарифа. В бесплатном тарифе есть DKIM, который улучшает доставляемость писем. Еще есть сегментация аудитории, автописьма, доступ нескольких пользователей в аккаунт.
• Автоматизация. Есть возможность настраивать транзакционные цепочки, которые зависят как от действий пользователя на сайте, так и от его бездействия.
• Аналитика. Есть возможность создавать отчеты по разным метрикам: продолжительность чтения письма, причины недоставки письма с кодом ошибки и так далее.
• Сбор базы. Представляют собой формы подписок, которые можно создавать в визуальном редакторе и показывать при определенных условиях.

• Стоимость: от 3 800 ₽ до 30 000 ₽ в зависимости от выбранного тарифа.
• Язык интерфейса и поддержки: русский/английский.
• Интеграции: с различными CMS и CRM.

Инструмент позволяет рассылать разнообразные сообщения по всем известным сервисам, а также хорошо интегрируется во все популярные CRM-системы. Из ключевых особенностей можно отметить сегментированные Email рассылки, автоматические Welcome-цепочки писем, триггерные рассылки для интернет-магазинов, Бесплатные инструменты сбора подписчиков, Возможность подключить внешний SMTP-транспорт, а также Интеграция через API и Webhooks и многое другое. Сервис работает в полном соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных».

Особенности:

• SMTP-транспорт. Это специальный инструмент для работы с исходящими сообщениями. Система организовывает отправку транзакционных писем через протоколы SMTP или API. Присутствует возможность автоматизации рассылок больших объемов.
• Конструктор писем. Позволяет создать сообщения любой сложности. При этом можно использовать как готовые блоки и шаблоны, так и HTML-редактор. Имеется много индивидуальных настроек для каждого сообщения.
• Платформа рассылок. Позволяет полностью сегментировать базу и автоматизировать рассылки по определенным признакам. Также при помощи этого инструмента можно рассылать триггерные письма.
• Валидация подписчиков. Данная система позволяет отправлять сообщения исключительно на существующие адреса. Это позволяет сформировать положительную репутацию вашему домену, что положительно сказывается на количестве клиентов.

• Стоимость: до 200 подписчиков бесплатно, тарифы от 0,17 ₽ за SMS.
• Язык интерфейса и поддержки: русский.
• Интеграции: VK, Viber, Telegram, Yclients, Одноклассники, Битрикс24.

Сервис, предназначенный для рассылки СМС сообщений и PUSH уведомлений, как на телефоны пользователей, так и в различные мессенджеры или социальные сети. Если работать с базой до 200 электронных адресов, то использовать функционал сервиса можно бесплатно. Если база абонентов превышает данный лимит, то сообщения тарифицируются согласно расценкам платформы. Из преимуществ сервиса можно отметить адаптивный дизайн, продуманную защиту от попадания в спам, большое количество бесплатных шаблонов сообщений и многое другое.

Особенности:

• Блочный редактор писем. Отличный инструмент, который позволяет создать тело письма из сотен готовых шаблонов и блоков (также можно загрузить свои шаблоны). Его преимущество в том, что пользователю не нужно изучать особенности работы с HTML. Есть возможность скачать готовый шаблон письма.
• Тестирование шаблонов рассылки в почтовых службах. Позволяет просмотреть, как будет выглядеть сообщение, отправленное в различные сервисы. Информация предоставляется в виде обычного скриншота.
• Коллекция рассылок E-mail. Сервис собирает статистику в виде писем отечественных и зарубежных компаний из разных сфер. Благодаря этому можно всегда оставаться в тренде и знать, что именно требуется пользователям на данный момент, тем самым повысив открываемость писем.

• Стоимость: до 200 подписчиков бесплатно, тарифы от 430 ₽ в месяц.
• Язык интерфейса и поддержки: русский.
• Интеграции: Tilda, LPgenerator, различные мессенджеры и социальные сети.

Это достаточно скоростной сервис, позволяющий отправлять до 25 000 писем и сообщений в минуту. Он использует сразу три сервера для максимально быстрой отправки. На платформе имеется продвинутый блочный редактор, позволяющий создавать максимально привлекательные письма. Также можно легко настраивать отправку по API или SMTP. Данный сервис вполне поможет провести акцию, сообщить новости и позволит всегда оставаться на связи с клиентами, что делает его идеальным для бизнеса.

Особенности:

• Продвинутый редактор. С его помощью даже человек, который далёк от интернета, графического дизайна и верстки способен создать впечатляющий шаблон письма всего за 20 минут.
• Большое количество настроек. Можно настроить практически все: автоматическую серию писем, триггеры, форму подписок и так далее.
• Настройка параметров адаптивности. Есть возможность настроить то, как сообщения будут отображаться на разных платформах и устройствах, а также просмотреть результат в реальном времени.

• Стоимость: бесплатно до 100 контактов, тарифы от 760 ₽ в месяц.
• Язык интерфейса и поддержки: русский.
• Интеграции: CRM- и CMS-системы, внешние системы статистики, социальные сети.

Весьма продвинутая отечественная платформа для рассылки классических E-mail и сообщений в популярных социальных сетях. Из преимуществ можно отметить быстрый и простой процесс создания письма, возможность полного анализа успешности кампании. Тарифы зависят от размеров базы, но можно также покупать пакеты писем (выполнять бессрочную оплату за количество отправленных писем). Есть возможность индивидуально разработать шаблон письма по ТЗ пользователя с использованием профессиональной верстки с применением языка HTML.

Особенности:

• Заказ услуги от экспертов. Если не хочется самому заниматься настройкой рассылок и выполнять другие рутинные действия, можно просто заказать соответствующую услугу экспертам DashaMail, которые выполнять все точно и в срок.
• Блочный редактор для удобной работы. Встроенный редактор позволит создать максимально профессиональный и привлекательный макет письма или сообщения даже без каких-то особых навыков в плане верстки на HTML.
• Есть возможность повысить эффективность рассылок. При помощи таких инструментов, как A/B/N-тестирование, гештальт-тестирование, автоматический досыл по не открывшим рассылку, настройка DKIM&SPF, улучшение доставляемости писем, предпросмотр писем в разных почтовых клиентах, опросы.

• Стоимость: до 100 подписчиков и 500 писем в месяц бесплатно, тарифы от 1 800 ₽ в месяц.
• Язык интерфейса и поддержки: русский.
• Интеграции: нет.

Сервис полностью на русском языке, обладающий максимально понятным интерфейсом. Позволяет запустить обычную рассылку или с A/B тестированием (даже в бесплатной версии). Есть HTML-редактор, где можно вставить код с Тильды, есть визуальный и простой текстовый редактор. Можно выбрать язык в шаблоне рассылки — русский или английский. Доступен базовый отчет по открытию и просмотрам, можно сегментировать аудиторию и отправлять автоматические и триггерные письма. Из минусов только отсутствие возможностей интеграции.

Особенности:

• Подробная статистика по отправленным письмам. Можно отследить, какие регионы больше открывают ваши email рассылки, какие браузеры чаще используют получатели и каким почтовым провайдерам они отдают предпочтение.
• Шаблоны писем. В кабинете уже есть готовые варианты шаблонов писем. Выбирайте наиболее подходящий, корректируйте и отправляйте.
• Чистка баз. Отличный способ предварительно ликвидировать несуществующие и плохие адреса из вашей адресной базы.
• Зоркий Глаз. Этот инструмент позволяет еще до рассылки проверить, как смотрится ваше письмо в различных браузерах и устройствах.

• Стоимость: до 2 000 подписчиков бесплатно, тарифы рассчитываются индивидуально.
• Язык интерфейса и поддержки: русский.
• Интеграции: 1C-Битрикс, InSales, Cs. Cart, остальное через API.

Это сервис Email маркетинга с отличным редактором, автоматизацией, хорошей доставляемостью, эффективными формами подписки и приятными ценами в рублях. Здесь можно вы можете задать цепочку писем, которые будут отправляться по сценарию в зависимости от реакции получателей. Сервис проверяет все импортируемые имена на правильность. Проверяется соответствие пола фамилии, имени и отчества.

Для каждого имени с опечаткой предлагаются исправления. Mail365 отправляет со скоростью 120 000 писем час, и надежно доставляет их во входящие. Есть функция моделирования воронки продаж. У сервиса полное доверие клиентов, а также модель подписной оплаты в отличие от конкурентов, что достаточно удобно.

Особенности:

• Упор на интернет-магазины. Среди предлагаемых платформ по интеграции упор сделан на приложения для магазинов, что говорит об ориентированности сервиса на онлайн-торговлю.
• Каждый Email требует подтверждения со стороны подписчика. Создатели почтового сервиса связывают эти меры с тем, что хотят быть уверены, что пользователи отправляют не спам. Такую проверку ввели во многих подобных сервисах.
• Продвинутые фильтры. Письма проверяются «умными фильтрами» на правильность имени, фамилии и пола подписчика.

CDP (Customer Data Platform)

Представляют собой более сложные инструменты, которые обладают собственной клиентской базой и могут автоматически подгружать данные о клиентах. Ключевая особенность: точная сегментация, позволяющая отправлять максимально персональные сообщения.

• Стоимость: тарифы от 11 542 ₽ в зависимости от выбранного пакета.
• Язык интерфейса и поддержки: русский.
• Интеграции: CMS, CRM, ERP, кассами, BI, App, Wallet, открытый API.

Это многофункциональная платформа, предназначенная для автоматизации маркетинга. Сервис подходит большим корпорациям, поскольку позволяет работать с очень объемными рассылками. Есть визуальный конструктор с мастер-шаблоном и поддержкой AMP-технологии, настройка транзакционных писем и интеграция через API, а также многое другое. Данный сервис имеет полное соответствие требованиям 152-ФЗ, GDPR, ISO 27001. Поддерживается создание групп пользователей с разными правами доступа.

Особенности:

• Сегментация. Доступна по личным данным (пол, возраст), по поведению (частота и состав покупок, активность на сайте и в розницу). Полностью поддерживается загрузка сегментов из сторонних систем любого типа.
• Конструктор сценариев. Доступен по любому событию (от действий клиента до попадания в отток). Позволяет создать максимально продуманные сценарии, которые быстро докажут свою эффективность.
• Высокий уровень надежности. Система поддерживает нагрузку вплоть до 1M RPM. Имеется соглашение об уровне сервиса (SLA), открытая информация об инцидентах, а скорость обработки данных сокращена до 300 мс.

• Стоимость: до 300 контактов и 4 000 писем в месяц бесплатно, тарифы от 814 ₽ в месяц.
• Язык интерфейса и поддержки: английский.
• Интеграции: Zapier, Shopify, а также по API.

Продуманный и достаточно функциональный сервис Email рассылок, который открывает неплохие возможности даже на бесплатном тарифе. Интерфейс на платформе хоть и немного архаичный, зато максимально понятный. Есть возможность создавать посты для Facebook, Twitter и других социальных сетей, и мессенджеров. Присутствует большая библиотека шаблонов писем, автоматический постинг в соцсети, переадресация на страницу вашего сайта после заполнения формы или отписки от почтовой рассылки. Довольно ограниченная база подписчиков, хотя кому-то этого может хватить.

Особенности:

• Персонализированный товарный поиск. Есть возможность подключить самообучаемый быстрый поиск с автокоррекцией опечаток, синонимами, подсказками, товарными рекомендациями и прочими интересными фишками.
• Триггерные цепочки. Можно легко создавать серии Email-рассылок, а также PUSH-сообщений: можно возобновлять брошенные заказы, продавать, собирать отзывы и выполнять другие разнообразные действия с полным автоматизмом.
• Массовые рассылки. Можно собирать письма и пуш-уведомления в удобном визуальном редакторе, добавлять для них UTM-метки и товарные рекомендации, а также отслеживать эффективность каждого письма.

• Стоимость: тарифы от 10 000 ₽ в месяц.
• Язык интерфейса и поддержки: русский/английский.
• Интеграции: с большим количеством сервисов через API.

Это комплексное решение для автоматизации маркетинга, которое изначально было разработано для интернет-магазинов. Из преимуществ сервиса можно отметить удобный комплекс из 12 инструментов, максимально простую подключение и настройку, полностью настраиваемую персонализацию, всегда точную и прозрачную аналитику, быстрые A/B-тесты. Эта система разработана специально для ecommerce, недвижимости, FoodTech, EdTech, FinTech. Причём тарифы весьма приемлемые (зависят от количества подписчиков).

Особенности:

• Персонализированный товарный поиск. Есть возможность подключить самообучаемый быстрый поиск с автокоррекцией опечаток, синонимами, подсказками, товарными рекомендациями и прочими интересными фишками.
• Триггерные цепочки. Можно легко создавать серии Email-рассылок, а также PUSH-сообщений: можно возобновлять брошенные заказы, продавать, собирать отзывы и выполнять другие разнообразные действия с полным автоматизмом.
• Массовые рассылки. Можно собирать письма и пуш-уведомления в удобном визуальном редакторе, добавлять для них UTM-метки и товарные рекомендации, а также отслеживать эффективность каждого письма.
• CDP. Есть возможность получать всегда актуальные и полные сведения о каждом покупателе как из онлайна, так и из розницы. На основе этих данных можно сегментировать аудиторию, строить собственную программу лояльности и так далее.

• Стоимость: по запросу.
• Язык интерфейса и поддержки: русский.
• Интеграции: нет данных.

Это удобный сервис для автоматизации маркетинга с достаточно продвинутым функционалом. Кроме того, enKod – это идеальная платформа для сбора и хранения большого количества профилей клиентов. С помощью этого сервиса можно отправлять персонализированные сообщения на электронную почту, создавать PUSH-сообщения и уведомления типа POP-UP. Это позволяет обхватить гораздо более внушительную аудиторию. Есть интересный инструмент для умной рекомендации товаров.

Особенности:

• Для интернет-магазина. Есть возможность уменьшить количество брошенных корзин, увеличить конверсию трафика в покупателей, а также установить товарные рекомендации на основе Machine Learning.
• Для онлайн-сервиса. Есть возможность автоматизировать все маркетинговые сценарии, улучшить NPS — индекс лояльности пользователя, приумножить количество новых пользователей.
• Для крупной компании. Есть возможность легко реализовать даже самую сложную стратегию коммуникации, настроить удобную отчетность и аналитику, доработать функционал под конкретную задачу.

• Стоимость: рассчитывается индивидуально.
• Язык интерфейса и поддержки: русский/английский.
• Интеграции: нет данных.

Это платформа, специализирующаяся на товарных рекомендациях и потому идеально подходящая для электронной коммерции. Причем возможна работа с крупным и средним бизнесом с количеством подписчиков от 100 000 человек. Здесь есть большой модуль триггерных писем с уже готовыми популярными сценариями: брошенная корзина, просмотр, поиск, подписка на снижение цены, транзакционные и пост транзакционные письма, а также многое другое. В разработке команда придерживается методологии непрерывной доставки новой функциональности клиентам.

Особенности:

• Campaign Management System. Увеличит выручку и повысит лояльность клиентов с помощью кроссканальных коммуникаций в УEail-рассылках, Push и SMS.
• Customer Intelligence Platform. Открывает возможности стратегического маркетинга на основе баз данных, чтобы LTV и прибыль росли.
• Data Warehouse. Объединит данные о клиентах из офлайн и онлайн-источников в одном месте и быстро создаст сегменты под любые задачи маркетинга.
• AI Personalization Engine. Знает, в какой момент, какое персональное предложение и через какой канал нужно сделать вашему клиенту.

• Стоимость: рассчитывается по запросу.
• Язык интерфейса и поддержки: русский/английский.
• Интеграции: AppMetrica, Tilda, Amazon SNS, Carrot Quest, а также большое количество других интеграций через API.

Это производительная платформа автоматизации маркетинга для развития бизнеса. Доступна персонализация во всех каналах коммуникации на основе данных, которые система собирает о пользователе. Можно настраивать индивидуальные триггеры и сценарии, а также использовать динамическое формирование контента в каждом сообщении. Главная особенность заключается в том, что есть не только облачное решение платформы, но и on-premise — это ПО, которое разворачивается на серверах заказчика и даёт полную защиту данных клиентов.

Особенности:

• Объединение и сегментация данных. Сервис автоматических рассылок Altcraft Marketing объединит данные из разных источников в едином профиле клиента.
• Повышение лояльности клиентов. С помощью сервиса можно настроить опросы, игровые механики и даже дарить промокоды вашим клиентам.
• Анализ результатов и оптимизация бизнес-процессов. В данной системе автоматизации есть детальная аналитика в реальном времени, LTV, когортный анализ и автоворонка.

Заключение

Наш обзор включил в себя только те предложения, которые могут представлять какой-то интерес для пользователей. Если у вас компания, то лучше выбирать платные сервисы с хорошей технической поддержкой. А для индивидуального использования хватит условно-бесплатных вариантов. Некоторые сервисы (такие, как SendPulse, Getresponse, Zoho) не вошли в наш топ, поскольку данные компании прекратили работу в России.