Профессия Менеджер Проектов (Project Manager): обязанности, задачи, функции, обучение

Профессия проджект-менеджера получила широкое распространение с развитием IT-технологий, поэтому сейчас такие специалисты очень востребованы, в первую очередь, в компаниях по разработке ИТ-продуктов. Эта ответственная должность из управленческой сферы подойдет не каждому, поэтому перед тем, как нырнуть в мир бесконечных переговоров между заказчиком и командой исполнителей, советуем узнать все детали и подводные камни.

Кто такой проджект менеджер и что он делает?

Проджект-менеджер (PM) – это человек, который отвечает за организацию работы и успешную реализацию проекта. Он занимается планированием рабочих процессов, контролирует сроки выполнения, ведет переговоры с заказчиком и командой исполнителей. Это очень важная должность, поскольку от работы такого специалиста зависит успех или провал проекта, соответственно, вся ответственность тоже ложится на него. Близкие профессии – Delivery Manager, Product Manager.

РМ должен одновременно быть хорошим управленцем и иметь понимание технических сторон реализации проекта. С одной стороны, он должен быть внимательным к запросам заказчика, чтобы итоговый продукт соответствовал его ожиданиям, с другой стороны – его задача по максимуму оптимизировать затраты на производство, чтобы компания смогла заработать на исполнении проекта, с третьей стороны – проектный менеджер отвечает и за благоприятное настроение в коллективе, отношения в команде разработчиков. То есть, это многозадачная, достаточно сложная работа, которая требует и глубоких профессиональных знаний в той сфере, в которой работает компания (чаще всего это ИТ), так и солидного набора soft skills.

Обязанности такого специалиста охватывают несколько основных направлений:

  • Работа непосредственно над проектом. Проектный менеджер участвует в разработке и утверждении общей концепции, создании презентации, запуске проекта в работу, он отвечает за разделение на этапы разработки, создание плана проекта, контроль над выполнением задач и соблюдением сроков, анализирует результаты.
  • Общение с заказчиком и стейкхолдерами. Проектный менеджер выполняет роль медиатора между командой исполнителей и заказчиком. Он должен быть всегда на связи с клиентом, четко понимать, какой результат тот хочет получить, и переводить это желание в технические требования, согласовывать функционал будущего продукта. При этом, проектный менеджер должен быть хорошим дипломатом, чтобы убедить клиента отказаться от нецелесообразных или неоправданно затратных идей, помочь ему правильно расставить приоритеты. Ведь задача хорошего менеджера – это не только удовлетворение требованиям клиента, но и защита интересов компании, в которой он работает. То есть, оптимизация ее затрат на реализацию проекта, забота о репутации и объективном качестве готового продукта.
  • Взаимодействие с командой. РМ занимается формированием команды исполнителей, программистов, дизайнеров.Он распределяет задачи между специалистами, контролирует выполнение работы, разбивает большие и сложные задачи на небольшие и выполнимые подзадачи. А это, с одной стороны, требует от него хорошей технической базы и глубокого изучения команды, чтобы правильно распределять роли в коллективе, с другой стороны, требует лидерских качеств, хороших коммуникативных навыков, чтобы команда была мотивирована, чувствовала уважение к своей работе. Он также проводит ежедневные совещания с командой, контролирует выполнение работы в рамках дедлайнов, осуществляет мониторинг выполненных заданий. Среди его обязанностей также грамотная постановка ТЗ для сотрудников, умение правильно формулировать задания, чтобы избежать ошибок при выполнении.
  • Работа с документами. Проджект менеджер должен уметь работать с документацией, ведь в его задачи входит составление ТЗ, отчетности о промежуточных результатах реализации плана разработки.

Для выполнения своих функций, человек должен иметь такой базовый набор навыков:

  • Знания в менеджменте.
  • Опыт в планировании, работе с рисками, административных работах и формировании команды.
  • Знание особенностей отрасли, в которой создается проект. Зачастую РМ должен сам уметь писать код, иметь хотя бы общее представление о технологиях, которые команда применяет в работе.
  • Стратегическое мышление, коммуникабельность, многозадачная работа.

Если конкретнее, такой специалист должен владеть как традиционными методологиями и стандартами проектного управления (PMI, Prince2, IPMI), так и гибкими (Agile, SCRUM, Lean, XP), кроме того, знать специализированное ПО для ведения проектов — MS Project, JIRA.

При выборе специалиста на должность проектного менеджера, работодатели отдают предпочтение соискателям, у которых есть высшее образование в сфере ИТ или компьютерных наук, бизнеса, администрирования, менеджмента, инженерии.

В проектный менеджер можно зайти с двух сторон – со стороны администрирования и управления персоналом или с технической должности. Такое тоже бывает часто, если человек со временем понимает, что ему интереснее работать с людьми, чем заниматься сугубо разработкой.

Зарплата и востребованность

Если смотреть на эту должность в глобальном ключе, проджект менеджмент является одной из действительно перспективных профессий. По данным исследования американского Института проектного менеджмента, в период с 2017 по 2027 год количество вакансий на эту должность в мировом масштабе вырастет на 33%, что эквивалентно 22 млн новых рабочих мест. И рынок труда может даже столкнуться с нехваткой таких специалистов.

В России эта должность также является востребованной и имеет хорошие перспективы. На момент написания статьи, на сайте HH.ru было открыто более 6 тыс. вакансий только в Москве
В России эта должность также является востребованной и имеет хорошие перспективы. На момент написания статьи, на сайте HH.ru было открыто более 6 тыс. вакансий только в Москве

Рассмотрим несколько примеров вакансий, чтобы понять требования работодателей.

Пример вакансии на позицию Junior
Пример вакансии на позицию Junior
Какие навыки работодатели ожидают от специалистов Middle уровня (в том числе предполагается, что вы сможете понять вакансию на английском языке)
Какие навыки работодатели ожидают от специалистов Middle уровня (в том числе предполагается, что вы сможете понять вакансию на английском языке)
Пример топовой вакансией с заработной платой более 200 тыс. рублей
Пример топовой вакансией с заработной платой более 200 тыс. рублей

Ну а теперь о более интересном – какая заработная плата менеджера проекта?

По данным Хабра, который каждые полгода анализирует зарплаты айтишников, медианная зарплата в этой профессии - 110 тыс. рублей, в зависимости от опыта и компании зарплаты варьируются от 55 до 200 тыс. рублей.
По данным Хабра, который каждые полгода анализирует зарплаты айтишников, медианная зарплата в этой профессии — 110 тыс. рублей, в зависимости от опыта и компании зарплаты варьируются от 55 до 200 тыс. рублей

Если вы хотите работать с иностранными компаниями, зарплаты будут традиционно выше.

По данным сервиса Glassdoor, в США projectmanagerв среднем зарабатывает 85 тыс. долларов в год, или около 7 тыс. долларов в месяц.
По данным сервиса Glassdoor, в США projectmanagerв среднем зарабатывает 85 тыс. долларов в год, или около 7 тыс. долларов в месяц

Как стать проектным менеджером

Как мы уже упоминали ранее, зайти на эту позицию можно с разных сторон – со стороны менеджмента и управления или со стороны технологий. И каждый из этих путей будет иметь свои нюансы:

  • Наличие высшего образования является важным аргументом для работодателей. На вакансию РМ могут претендовать люди, которые учились на специальности «Менеджмент», «Управление качеством», «Экономика», «Бизнес-информатика», другие управленческие специальности. В этом случае вы будете иметь хорошую базу знаний для управленца и сможете прокачать технические навыки, необходимые для работы, на краткосрочных онлайн курсах, или попытаться изучить их самостоятельно, хотя это достаточно сложно.
  • Пожалуй, самый распространенный путь в карьеру РМ начинается с разработки или тестирования, когда человек уже знает техническую сторону, но пока не имеет опыта в управлении. Чаще всего с такой ситуацией сталкиваются коммуникабельные люди с лидерскими задатками. И тут получить желанную должность поможет чтение профессиональной литературы по проектному менеджменту, посещение тренингов по улучшению soft skills, опять же, специализированные онлайн-курсы.

Как показывает практика, второй вариант – более простой для соискателя, а также выше ценится работодателями. Во-первых, освоить менеджерские навыки несколько проще, нежели технические нюансы. Во-вторых, такой специалист уже имеет опыт работы внутри команды, знает как устроены процессы, он может лучше понять разработчиков, и оценить потенциал каждого.

Стоит учитывать и специфику работы каждой компании. Есть команды, которым нужен исключительно хороший управленец, который сможет организовать процесс работы и наладить взаимодействие в коллективе, при этом технические знания специалиста могут быть общими и поверхностными. В других компаниях ищут человека, который будет иметь глубокие технические знания и понимать все внутренние процессы разработки, но при этом иметь лидерские качества и уметь организовать вокруг себя коллектив.

Подведем итог. Идеальный соискатель на должность проектного менеджера должен иметь дипломы ВУЗа или сертификаты образовательного центра сразу в двух областях: управленческой и технической. Также он должен иметь опыт работы в одной из этих областей и необходимый набор личных качеств.

Для успешного входа и развития в карьере пригодится:

  • Традиционное образование;
  • Курсы;
  • Самообучение;
  • Развитие soft skills.

Подборка лучших курсов для обучения

1

Нетология

За 6,5 месяцев освоите всю необходимую базу для работы руководителем проекта и примените знания в своём проекте
Нетология
Нетология, один из самых известных и престижных онлайн-университетов страны.

Нетология отлично адаптирована к современным трендам рынка труда, поэтому предлагаем курсы по наиболее востребованным специальностям, а также дополнительные тренинги по улучшению мягких навыков.

С центром сотрудничают топовые лекторы, профессионалы, которые работают в ведущих компаниях своего сегмента и могут передать студентам не только теоретические знания, но и поделиться практическим опытом, который действительно пригодится в работе.

В этом образовательном центре мы нашли целую подборку хороших курсов для проектных менеджеров:

  • https://netology.ru/programs/project — Project Manager. Полугодовой курс с программой трудоустройства.
  • https://netology.ru/programs/product-project-marathon – бесплатный марафон для тех, кто интересуется специальностью.
  • https://netology.ru/programs/agile-for-all – изучение Agile.
  • https://netology.ru/programs/mba-negotiation– курс от MBA по коммуникациям и ведению переговоров.
  • https://netology.ru/programs/master-kommunikacii – развитие коммуникативных навыков.
  • https://netology.ru/programs/tajm-menedzhment-i-upravlenie-resursami – Тайм-менеджмент и управление ресурсами.
  • https://netology.ru/programs/praktiki-delovyh-peregovorov-s-kontragentami-second-grade – прокачка переговорных навыков.
  • https://netology.ru/programs/effektivnye-kommunikacii – построение эффективных коммуникаций.
Отзывы вы можете прочитать перейдя по ссылкам на: Нетология; otzyvmarketing.
9.5Экспертная оценка
Лучший курс!

По мнению geekhacker

2

SkillBox

Научитесь управлять бюджетом, сроками и командой, применять Agile-подход, Scrum-фреймворк и методологию Double Diamond.
Skillbox
Гигант рынка онлайн-образования России, в копилке которого представлены учебные программы по самым востребованным современным профессиям

Эта образовательная площадка делает упор на изучение практических навыков, которые более востребованы в современном мире.

Среди очевидных преимущество СкиллБокс – сотрудничество с лучшими преподавателями, всесторонняя поддержка студентов на этапе трудоустройства. Ученики проходят консультации, учатся правильно вести себя на собеседовании и заполнять резюме, многие учебные программы предлагают стажировки для лучших студентов.

  • https://skillbox.ru/course/profession-project-manager-pro/ — большой курс для освоения профессии ProjectManager.
  • https://skillbox.ru/course/team-management/ — управление командами.
  • https://skillbox.ru/course/itproject/ — управление проектами.
  • https://skillbox.ru/course/business-english/ — английский язык для делового общения.
  • https://skillbox.ru/course/emotional-intelligence/ — развитие эмоционального интеллекта и лидерских качеств.
  • https://skillbox.ru/course/communication-art/ — искусство коммуникации.
  • https://skillbox.ru/course/time-management/ — прокачка навыков тайм-менеджмента.
  • https://skillbox.ru/course/risk-management/ — менеджмент рисков.
  • https://skillbox.ru/course/scrum-basic/ — изучение Scrum.
  • https://skillbox.ru/course/certified-scrum-master/ — Scrumсертификация.
  • https://skillbox.ru/course/product-management-agile/ — изучение Agile.
Отзывы вы можете прочитать перейдя по ссылкам на: Skillbox; OtzyvMarketing;
9Экспертная оценка
Второе место в рейтинге

По мнению GeekHacker

3

GeekBrains

Курс для middle- и senior-разработчиков, которые хотят стать руководителями команды разработки.
GeekBrains
GeekBrains

Масштабный образовательный проект, который проводит обучение по 8 востребованным направлениям от программирования и диджитал, до управления. Основная масса занятий проходит в формате вебинаров, компания привлекает к своим курсам опытных преподавателей-практиков, а также обеспечивает всестороннюю поддержку на этапе трудоустройства.

За время существования образовательной платформы, уже почти 1 млн студентов получил здесь образование.

Отзывы по ссылкам на: geekbrains; otzovik; habr; otzyvmarketing.
8.5Экспертная оценка
Третье место в рейтинге

По мнению GeekHacker

4

SkillFactory

Задача менеджера проектов балансировать ресурсы: время, деньги, занятость команды, а также качество, риски и другие параметры для достижения четких результатов в установленные сроки.

Престижный онлайн-университет, который имеет отличную базу образовательных программ по программированию и смежным специальностям. Здесь делают акцент на получении практических навыков, которые реально пригодятся в процессе работы, студенты получают персональных наставников, которые будут помогать во время обучения, а также помощь в трудоустройстве.

Чтобы обеспечить своих учеников максимально актуальной информацией, центр сотрудничает с топовыми специалистами-лекторами в своей сфере.

https://skillfactory.ru/project-manager – курс проектного менеджмента.

Отзывы вы можете прочитать перейдя по ссылкам на: skillfactory; на сайте школы; otzovik; habr; otzyvmarketing.
8Экспертная оценка
Четвёртое место в рейтинге

По мнению GeekHacker

5

LABA

Что делает неэффективный менеджер проектов? Переключается с задачи на задачу, зацикливается на мелочах, не контролирует дедлайны.

Международная онлайн площадка, которая существует на рынке уже более 5 лет. Сейчас это уже многофункциональный образовательный ресурс, на котором можно найти много полезной информации для начинающих специалистов.

6

ProductLIVE

Профильный курс для тех, кто хочет стать руководителем в IT-сфере.

Онлайн-школа, которая специализируется на обучении менеджеров в сфере диджитал. Здесь есть две образовательные программы по теме:

7

Productstar

Вы познакомитесь с профессией Project Manager, научитесь составлять план работы и формировать команду, сможете создавать проекты с нуля и поймете, как работать с такими прикладными инструментами как Notion, Trello, Figma.

Образовательная платформа специализируется на диджитал профессиях. Здесь есть небольшой 2-хмесячный курс для проектных менеджеров, который ведет бывший сотрудник Яндекса и ВК – Михаил Карпов:

https://productstar.ru/product-mini-course-project

8

Interra

Освойте современную высокооплачиваемую профессию с гарантией стажировки и помощи в трудоустройстве в компании России, США или Европы

Эта платформа разработала масштабный курс для руководителей диджитал-проектов, который длится год. Обещают помощь в трудоустройстве и стажировки в российских и иностранных компаниях:

https://kurs.interra.bz/project-manager

9

CityBusinessSchool

Основанный на стандарте ANSI PMI® PMBOK® Guide 6th Edition и ориентирован на подготовку к сертификации и практическому применению стандарта

Учебная площадка предлагает 2 курса для тех, кто хочет освоить управление проектами.

10

Coursera

Start your path to a career in project management. In this program, you’ll learn in-demand skills that will have you job-ready in less than six months. No degree or experience is required.

Известная международная площадка, на которой собраны профессиональные курсы со всего мира. По ссылке вы найдете тематическую подборку профессиональных программ:

https://www.coursera.org/courses?query=project%20management

11

PMClub

Управление проектами и продуктами: онлайн-курсы

Один из наиболее известных профильных ресурсов для проектных менеджеров предлагает много полезных и познавательных материалов в открытом доступе, а также собственную учебную программу:

https://pmclub.pro/courses

12

Udemy

MAX практики, Min теории. Эти знания и методы приведут к профессиональному успеху и успеху твоего проекта!

Известный агрегатор, на котором собраны тысячи образовательных программ и тренингов на самую разнообразную тему. Обязательно обращайте внимание на преподавателя и курсаперед тем, как его приобрести.Не факт, что здесь вы сможете получить основательное образование, которое позволит найти работу, но точно разберетесь с понятием projectmanager, его основными функциями и базовыми навыками.

https://www.udemy.com/courses/search/?q=project+management&src=sac&kw=project

13

Русская школа управления

Какие факторы влияют на успешность проекта? Как заранее предусмотреть риски? Специально для тех, кто намерен обеспечить максимальную эффективность труда коллектива разработчиков, эксперты Русской Школы Управления создали курс, в котором подробно рассматриваются преимущества и недостатки популярных систем управления проектами.

В Русской школе управления можно пройти небольшой курс по управлению проектами от MBA:

https://uprav.ru/mini-mba/micro-mba-proekty-online/

14

Курс по управлению проектами Ивана Селиховкина

Бесплатный курс по управлению проектами закрыт в мае 2020 года. Почему это произошло

Авторс